Відгуки про компанію Інтернет-магазин Lavkasumok

Заказывала постельное бельё с доставкой на отделение Rozetka. Срок хранения - 13 дней, времени для получения товара у меня было более чем достаточно. Но продавец, видимо, решил, что он не продавец, а мой персональный диспетчер: начал писать во все мессенджеры, которые смог найти, с настойчивыми требованиями срочно забрать посылку. Напомню - у меня оставалась больше недели. Забрать раньше не могла по независящим от меня причинам, в городе 5 суток был полный блэкаут.
Дальше - больше. В личной переписке продавец внезапно решил, что имеет право требовать от меня общения с ним исключительно на украинском языке, хотя: переписка личная, её инициировал сам продавец, закон про язык на такие ситуации не распространяется.
Подобного уровня хамства и навязывания своей «принципиальности» я не встречала за многолетний опыт онлайн-покупок.
Уверена, что само постельное бельё было отличного качества - марку Viluta покупаю не впервые и всегда оставалась довольна. Но, несмотря на быструю отправку и ожидаемо хороший товар, я отказалась от посылки на точке выдачи. Спонсировать хамство и невежество желания нет.
В итоге заказала то же самое постельное Viluta в другом магазине. Отправили так же быстро, без истерик, без «срочно заберите», без языковых ультиматумов. И - о чудо - снова было две недели хранения, и это никого не травмировало.
Если продавца не устраивают правила торговли Prom, а именно сроки хранения посылок, можно отказаться от сотрудничества с данной платформой.
Постельное бельё Viluta однозначно рекомендую. Данного продавца - ни в коем случае.
Онлайн-торговля - это про сервис, а не про давление, хамство и воспитательные беседы с покупателями.

• Коментар продавця05.01.2026

  Дякую Вам за відгук ))

• Коментар продавця28.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))

Продавець не хоче відправляти по післяплаті

• Коментар продавця26.12.2025

  Покупець декілька раз робив замовлення, кожного разу відмова.

• Коментар продавця26.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))

• Коментар продавця26.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))

Все підійло,супер, дякую

• Коментар продавця16.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))

• Коментар продавця26.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))

• Коментар продавця12.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))

• Коментар продавця26.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))

• Коментар продавця09.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))

• Коментар продавця26.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))

• Коментар продавця02.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))

• Коментар продавця26.12.2025

  Дякую Вам за відгук ))